fbpx

Noticies

La nova Oficina de Turisme ha atès a un total de 26.874 persones durant la temporada d’estiu de 2017.


Gràcies a la utilització del Gestor Estadístic d’Oficines de Turisme de la Direcció General de Turisme, es pot constatar que durant la temporada d’estiu de 2017 un total de 26.874 persones han entrat a l’Oficina. De les quals 9.355 simplement han entrat a l’oficina per agafar algun fulletó sense fer cap consulta, 6.696 han realitzat una consulta ràpida i 10.823  persones s’han atès més extensament.

Si detallem les nacionalitats de les persones ateses, ens trobem amb la següent distribució:

França : 25% / Regne Unit 22,6% / Holanda 14% / Països de l’Est 11,5%  / Espanya 11,4 % / Alemanya 8% / Bèlgica 3% / Itàlia 2% / Països Nòrdics 2,5%

Si comparem amb dades de l’any passat, veiem un lleuger augment en quant les nacionalitats francesa, belga  i britànica amb un decrement de les nacionalitats alemanya i espanyola, mantenint-se la xifra dels holandesos i italians.

oficina de turisme malgrat de mar

Les consultes habituals són de temàtica diversa i inclouen una gran varietat d’aspectes relacionats amb l’oferta turística de Malgrat de Mar i rodalies:

  • Transport de rodalies
  • Barcelona ciutat
  • Informació del Parc Francesc Macià i Parc del Castell
  • Patrimoni cultural de Malgrat de Mar
  • Comerços, oci i restauració de Malgrat de Mar
  • Mercat Setmanal
  • Ubicació dels establiments d’allotjament del municipi
  • Comarca del Maresme
  • Parcs aquàtics
  • Figueres (Dalí), Blanes (Jardí Botànic)
  • Delta de La Tordera i Pla de Grau

Amb el programa de gestió de visitants s’ha pogut constatar també que l’hora punta d’atenció al client és la franja de 09:00 a 13:00 hores (51,50 %). El 30% següent és de la gent atesa de 16:00 a 20:00 hores i les hores més fluixes són les de 13:00 a 16:00 hores amb un total de 18,5 % de gent atesa.

El dia de la setmana que més gent s’ha atès, tenint en compte que l’oficina de turisme ha estat oberta els 7 dies de la setmana, ha estat els dilluns. Un dels motius que poden explicar aquest augment és que molta gent allotjada fan la seva arribada durant el cap de setmana.

El canvi d’ubicació de l’oficina a mitjans del mes de juny ha permès oferir una servei de molta més qualitat a l’usuari, permetent l’accés a internet amb un ordinador i s’ha ofert també d’un espai infantil per als més petits i també ha millorat molt la qualitat de les condicions dels treballadors, que han ofert un servei ininterromput de 7 dies a la setmana des del dia 6 d’abril fins el passat 22 d’octubre.

Malgrat de Mar · Newsletter

Subscribe now to our newsletter and receive information about our city and local activities!